为进一步提高保洁服务的质量,规范保洁操作流程,强化服务认识与岗位作业责任认识,提高职工文明本质。近来,规划展现馆项目管理处安排保洁部全员展开了服务规范训练。
本次训练包含打扫作业规范,清洁与消毒、文明礼仪等内容。结合作业实际情况,环绕精细化服务,对保洁日常清洁流程进行了训练阐明,要点对一些细节和简单疏忽的当地进行详尽说明,进一步清晰相关作业流程及各项操作需求留意的几点。一起对职工的仪容外表、文明用语等方面做了进一步详尽规范。
本次训练进一步规范了保洁服务规范,提高了保洁员服务质量和业务本质,全力打造洁净整齐的卫生环境,为广阔市民游客供给更好的观赏体会。